1. Introduction
mobilecarwach attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site web et de nos services de Detailing Mobile à Genève.
2. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons et traitons les informations suivantes:
- Données de Réservation: Informations que vous fournissez lors de la réservation de nos services (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse d'intervention à Genève, détails du véhicule). Ces données sont utilisées exclusivement pour l'exécution du service de nettoyage automobile.
- Données d'Usage (Google Analytics): Informations relatives à votre navigation sur notre site, telles que le temps passé, les pages consultées, et la manière dont vous avez accédé au site.
3. Utilisation des Données et Google Analytics
Nous utilisons les données collectées par le biais de Google Analytics uniquement à des fins d'analyse statistique et d'amélioration de la performance de notre site web. Ces données nous aident à comprendre l'intérêt de nos services (Nettoyage Citadine, Detailing SUV) pour nos clients genevois et à optimiser l'expérience utilisateur. Les données de Google Analytics sont anonymisées dans la mesure du possible et ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.
4. Cookies et Technologies Similaires (Conformité GDPR/LPD)
Notre site web utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) dans le strict respect de la réglementation en vigueur (GDPR / LPD Suisse).
- Seuls des cookies d'analyse: Nous n'utilisons aucun autre type de cookie (marketing, publicitaire, tiers) en dehors de ceux strictement nécessaires à l'analyse de trafic anonyme.
- Votre Consentement: Conformément à nos obligations, vous êtes informé(e) de l'utilisation de ces cookies et avez la possibilité de les refuser via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.
5. Partage et Divulgation des Données
mobilecarwach s'engage à ne jamais vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Les données de réservation sont partagées uniquement avec nos équipes mobiles pour l'exécution effective du service à votre adresse à Genève.
6. Vos Droits
Conformément aux lois applicables (notamment le RGPD et la LPD suisse), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail fournie sur notre page de Contact.